Hotellet har husdoktor, trådlöst internet, egen brandbil och valutaväxling.

Swimmingpoolen är en uppvärmd 25-meters. Det finns också bubbelpool, ångbad och bastu, liksom gym och möjlighet att (utanför hotellet) rida eller spela tennis, squash och golf (på Royal Nairobi Golf Course).

På hotellet finns också presentshop och hårfrisör, utrustat businesscenter, konferenslokaler, liksom två barer – en poolbar och en mer elegant med etiopiskt tema på inredningen.

Där finns två restauranger, den ena enklare, den andra, Mandhari Restaurant, betydligt mer ambitiös, med bl a vilt, fisk och skaldjur samt orientaliskt och vegetariskt på menyn, ackompanjerat av stilla pianomusik.