På Mombasa Serena Beach Hotel finns tre restauranger, var och en med sin speciella utformning: en med orientalisk design, en byggd som en dhow på stranden och en i from av ett bytorg. Där finns också tre barer, varav en vid och i poolen, och ett glasscafé.

Hotellet har presentbutik, valutaväxling, businesscenter, hårfrisör och swimmingpool. Vissa konferensmöjligheter finns också.

Man arrangerar utflykter till bl a nationalreservatet Shimba Hills, Mombasa, Arabuko Sokoke-skogen och ruinstaden Gede. Man gör utfärder med glasbottnad båt i Mombasa Marine National Park och erbjuder även bl a dykning och snorkling, segling, havsfiske, gym, tennis, squash och volleyboll. Det finns också möjlighet att spela golf i närheten av hotellet.